あなたの役割:プロフェッショナルとしてお客様の未来を変える
スリープラス代官山で働くあなたは、単なるリラクゼーション提供者ではなく、お客様の睡眠と健康を根本から改善する「眠りの専門家」です。
お客様の抱える疲労、ストレス、そして慢性的な睡眠の悩みに、科学的な視点とプロの技術で応える、非常にやりがいのある仕事です。
1. 専門的なカウンセリングと分析
お客様の現在の状態、ライフスタイル、過去の病歴などを詳細にヒアリングし、その情報に基づいて睡眠の質の課題を分析します。
・詳細なヒアリングと問診: 施術に入る前に、お客様の真のニーズと睡眠サイクルを深く理解します。
・睡眠環境のアドバイス: 施術と合わせて、日々の生活習慣や寝具に関する具体的な改善策を専門知識に基づいてご提案します。これにより、お客様はサロンを出た後も改善を続けられます。
2. オーダーメイドの専門施術の提供
カウンセリングの結果に基づき、一人ひとりに最適な施術プランを構築し実行します。当社のメソッドは、最新の睡眠科学と人体構造の知識に基づいています。
・独自の専門技術: 疲労回復を促すためのボディケア、深部からのリラックスを目的としたヘッドケア、自律神経を整えるための専門的なアプローチなどを行います。
・技術へのこだわり: 「なぜこの手技が必要なのか」という理由を理解し、結果にコミットするための高水準な技術を実践します。
3. お客様の「結果」への継続的なフォローアップ
一度の施術で終わらず、次回予約時にも変化や改善状況を確認し、施術内容やアドバイスを柔軟に調整します。お客様の継続的な健康維持をサポートするパートナーとしての役割を担います。
・アフターフォロー: 施術後の状態を確認し、ホームケアや次回のプランを提案します。
・顧客管理・情報共有: お客様の施術履歴や変化点を記録し、チーム内で情報を共有することで、一貫した質の高いサービスを提供します。
4. 店舗運営業務とプロとしての成長
施術以外の店舗運営業務にも携わりながら、プロフェッショナルとして常に成長し続ける姿勢が求められます。
・店舗運営サポート: 予約管理、清掃、備品管理など、質の高いサロン空間を維持するための運営業務全般。
・キャリアアップの機会: 経験と実績に応じて、新人指導やマネジメント業務など、サロンの中核を担うポジションへのキャリアアップを目指せます。